微店新思维四大规则

1.品牌社区化
细看小米手机的做法,我们就会发现,其非常明显的一个特点就是,小米与自身的粉丝交朋友,与客户进行频繁的互动。在今后的发展过程中,品牌社区化将会成为一种潮流趋势,并且是任何一个做营销的人必须具备的要素。因为,只有通过社交,营销者才能真实,清楚,有效地了解清费者的需求,才能与消费者展开良好的互动,才能切实提高消费者的忠实度。
作为商家,我们可以试想一下,如果竞争者24小时都能做到与用户在线互动,而我们却无动无衷,这无异于直接将品牌社交机会拱手相让,其结果将会让我们追悔莫及。
2.用户数字化
现在,许多消费者都在使用微信、微博、陌陌、QQ等社交应用,表面看来,这些应用只不过是一些社交帐号,事实上,它们就是一个个数字化的消费者。在这些帐号的背后,隐藏者许多潜在客户。在大数据时代,了解并使拥有用户数据化的信息源是一件极其重要的事情。
3.生意数据化
电子商务相比传统企业,他们比线下的商人在生意经营上最大的优势,就是把生意进行数据化,一切用数据说话。
4.品牌社群化
就是一些有共同喜好,观念的人在线上或线下组成某个圈子。如果商家拥有专属的社群,群中的成员忠诚度很高经常来店中捧场,为商家出谋划策,甚至帮助商家做免费的产品宣传,对付那些居心不良的竞争者。这样一来,商家将生意做大,做强的机率是不是更高。

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